Vilkor

Du ska känna dig trygg när du lämnar in din telefon hos oss. Vi strävar efter tydlig prissättning och kommunikation mellan oss och våra kunder och våra villkor är tydliga och enkla:

• Vi lämnar alltid 12 månader garanti på reparationer som utförs hos oss förutom batteribyte, där lämnar vi 3 månaders garanti. Vänligen spara ditt kvitto för samtliga garantiärenden.
• Elektronik som lämnas in hos oss ska hämtas och betalas inom två månader, i annat fall skrotas din enhet och du kan inte få tillbaka den. Vi tar inget ansvar för ekonomisk förlust hos kunden om man glömt sin elektronik hos oss längre än två månader.
• När du lämnar in en enhet för reparation gäller prisoffert endast för det fel som är känt vid inlämning. Dolda fel som upptäcks under reparation kan påverka priset och meddelas i så fall till kund.
• Vi lagerför reservdelar till marknadens vanligaste telefoner, om din telefon inte finns i vårt standardsortiment beställer vi snabbt hem reservdelarna och löser det inom några dagar. Telefoner med reservdelar som finns i lager kan vi byta på plats medan du väntar med vår expresservice.
• Vi erbjuder hämt- och lämnservice till både privatpersoner och företagsservice mot en extra avgift. Vi ringer och bokar tid hos er och kommer på överenskommen tid. Om ni inte möter upp oss enligt överenskommelse faktureras avgiften för leveransen och du får hämta/lämna i butiken.
• Betalning sker genom kontant i butik, kortköp eller faktura från Klarna. Genom Klarna kan vi också erbjuda delbetalning.
• Vi erbjuder också studentrabatt om du vid betalningstillfället kan uppvisa giltigt studentlegitimation. Rabatten varierar beroende på produkt, fråga oss vid inlämningstillfället vad vi kan erbjuda dig.
• För företagskunder med många mobiltelefoner kan vi erbjuda storkundsrabatter. Kontakta oss för ett kostnadsfritt möte där vi diskuterar era behov och vilka lösningar vi kan erbjuda.
• När du surfar på vår hemsida godkänner du att vi använder oss av Cookies på din dator för att förbättra vår användarupplevelse på hemsidan. Vi kan också komma att använda information om dig för att skicka information om erbjudanden och kampanjer. Vi lagrar utöver detta ingen information om dig som kund och du kan vara helt anonym när du handlar i vår butik om du är mån om din integritet.